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罗永浩对东方甄选质疑:未及时道歉和退款

2026-09-28 7080

近日,罗永浩对“交个朋友”直播间因销售劣质溜溜凳事件进行回应,指出该直播间虽已致歉并启动全量退款,但俞敏洪的东方甄选销售的相同产品却未做出相应措施。罗永浩在9月27日的微博中提到,“交个朋友”卖出约三百万元的劣质商品后迅速道歉并承诺退款,而“东方甄选”也销售了价值千万的同款劣质商品,但迄今为止未认错或进行退款。

记者在9月28日搜索东方甄选APP和直播间,未找到该产品的信息。拨打东方甄选的电话未能接通,客服人员表示会记录此事并加急处理。此外,多个网友反映在东方甄选购买的溜溜凳存在内部发霉木板和其他不合格材料的问题。某消费者上传的视频显示,凳子内部填充有废弃材料,售价为89.9元,商家为“假日童年国际专卖店”。

该店的经营主体为厦门观棠国际贸易有限公司,成立于2026年,主要业务为家具制造与销售。事件始于9月中旬,有消费者投诉在“交个朋友”直播间购买的万向轮溜溜凳发现严重质量问题,内部材料劣质,散发异味。对此,“交个朋友”在9月25日发布声明,承认问题并表示已全面下架该产品,终止与该品牌合作,并启动退款程序,承诺所有消费者均可退款不退货。

罗永浩强调自己的监督责任,同时指出东方甄选的出货量是“交个朋友”的三四倍,且未进行全量退款。东方甄选成立于2021年,专注于农产品电商,最近的业绩数据显示,2025年至2026财年该公司总营收达57亿元,展现出强劲的增长态势。

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